Rujukan

Maklumat Anda, Cara Kami Uruskannya

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang watever177 kumpul daripada anda, sebab ia dikumpul, dan bagaimana ia dijaga. Kami tulis ini dalam bahasa yang jelas — bukan bahasa undang-undang yang susah difahami — supaya anda tahu hak anda sebelum menggunakan akaun.

Data dikumpul secara telusHak akses dan pindaan tersediaHubungi kami untuk sebarang persoalan privasiMaklumat pembayaran disimpan selamat
watever177 Maklumat Anda, Cara Kami Uruskannya
PERLINDUNGAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Kami gunakan beberapa lapisan perlindungan untuk memastikan data akaun anda tidak mudah dicapai oleh pihak yang tidak diberi kebenaran. Ini termasuk enkripsi semasa penghantaran data, pengesahan dua faktor semasa log masuk, dan kawalan dalaman yang ketat ke atas siapa dalam organisasi kami yang boleh akses maklumat anda.

Enkripsi SSL Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran Touch 'n Go eWallet dan Boost, serta rekod akaun.
Pengesahan Dua Faktor Log masuk ke akaun memerlukan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda. Langkah ini menghalang akses tidak sah walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.
Tempoh Penyimpanan Data Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi akaun anda aktif. Jika akaun ditutup atas permintaan anda, kami akan padam data peribadi dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan teknikal dan undang-undang tempatan.
Kuki dan Data Penggunaan Kami guna kuki untuk ingat tetapan log masuk dan mempercepatkan akses mudah alih anda. Anda boleh matikan kuki dalam tetapan pelayar bila-bila masa, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mahu melihat, meminda atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan kami terus. Permintaan berkaitan privasi dikendalikan secara berasingan daripada soalan sokongan umum supaya ia diproses dengan lebih cepat. Nyatakan nombor akaun anda dan jenis permintaan dalam mesej pertama anda.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung dalam akaun anda dan pilih topik 'Privasi & Data'. Pasukan kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan untuk proses yang lebih cepat.
Borang Dalam Akaun Log masuk, pergi ke tetapan akaun dan pilih bahagian 'Privasi Saya'. Dari sana anda boleh kemukakan permintaan akses atau pindaan data secara langsung.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan data peribadi, hak akses dan cara mengemukakan permintaan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun.

Kami kumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit dan butiran kaedah pembayaran anda seperti GrabPay atau Touch 'n Go eWallet. Data penggunaan am seperti jenis peranti turut direkodkan untuk tujuan teknikal.

Tidak. Kami tidak jual atau kongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Privasi Saya' dalam tetapan, dan kemukakan permintaan akses data. Anda juga boleh hubungi kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun.

Ya. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan. Kami akan proses dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod mengikut undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempercepatkan akses mudah alih anda. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa yang anda mahu.

Semua butiran transaksi dihantar melalui enkripsi SSL. Kami tidak simpan nombor akaun dompet digital anda secara penuh — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk pengesahan akaun disimpan.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.